Fenerbahçe Üniversitesi Tasarım, Mimarlık ve Mühendislik Dergisi

Yazarlar: Saliha KARADAYI USTA, Şeyda SERDAR ASAN

Konular:Endüstri Mühendisliği

Anahtar Kelimeler:Medikal turizm,Engel Analizi,Metin madenciliği,Yorumlayıcı Yapısal Modelleme

Özet: Kişilerin ikamet ettikleri ülke dışında tedavi / rehabilitasyon görmek için tıbbi kurumlara erişimlerini sağlayan medikal turizm, hem iş hem de araştırma alanı olarak son yıllarda gittikçe artan bir şekilde dikkat çekmektedir. Uluslararası tıbbi seyahatlerin COVID-19 salgınına yönelik önlemler kapsamında kesintiye uğramasıyla, medikal turizm kapsamındaki diş tedavisi, lazer göz ameliyatı, estetik ve saç ekimi gibi isteğe bağlı ve düşük risk taşıyan tedavilere olan talep de duraklamıştır. Bu bağlamda bu çalışma, pandemi döneminde medikal turizm ile ilgili engelleri tespit etmeyi ve bu engeller arasındaki nedensel ilişkileri analiz etmeyi amaçlamaktadır. Çalışmada yöntem olarak metin madenciliği ve Yorumlayıcı Yapısal Modelleme analizlerine başvurulmuştur. RapidMiner yazılımının kullanımıyla, medikal turizm ile ilgili Ocak-Haziran 2020 arasında atılan twitter metinleri incelenmiş ve medikal turistler tarafından ifade edilen engel ve zorluklar belirlenmiştir. Engeller arasındaki yapısal etkileşim uzman değerlendirmeleri aracılığıyla Yorumlayıcı Yapısal Modelleme ile değerlendirilmiş ve son olarak bu engellerin birbirini nasıl etkilediği ve aralarındaki hiyerarşik ilişki ortaya konmuştur. Buna göre öne çıkan engeller ulaşıma getirilen kısıtlamalar, hastanelerin işleyişinin aksaması, medikal turizm hizmetlerinin işleyişinin karmaşıklaşması ve döviz kurlarında beklenmedik dalgalanmalar olmuştur: Çalışmanın ana katkıları metin madenciliği kullanılarak Pandemi koşullarında medikal turizmin önündeki engellere dikkat çekilmesi ve engeller arası ilişkilerin yorumlayıcı yapısal modelleme ile analizinin ardından kök engellerin ortaya konmasıdır.

---