AJIT-e: Bilişim Teknolojileri Online Dergisi

Yazarlar: Ufuk ÇELİK, Eyüp AKÇETİN

Konular:-

DOI:10.5824/1309‐1581.2018.4.007.x

Anahtar Kelimeler:Veri Madenciliği,İş Zekası,Süreç Madenciliği

Özet: Süreç madenciliği veri madenciliği biliminde yeni bir alan olup iş zekasının bir alt koludur. Süreç madenciliği analizi her bir sürecin kim tarafından ve hangi zaman aralığında yapıldığını diğer süreçlerle kıyaslayarak genel sürecin işleyişi hakkında fikir edinmeye çalışır. Bu sebeple olay günlüklerine bakılır. Olay günlükleri ise büyük verilerden oluşur. Çünkü olay günlükleri kısa zaman aralıklarında meydana gelen tüm kayıtları saklar. Bu tür verilerin incelenmesi için özel programlara ihtiyaç vardır. Bu programlar olay kimliği, aktivite, zaman ve sorumlu kişiler gibi bilgileri kullanarak bir süreç haritası ortaya çıkartırlar. Bu analiz sayesinde süreçler keşfedilir, izlenir ve geliştirilir. Bu çalışmada süreç madenciliğinde kullanılan ProM, Disco, Celonis ve My-Invenio isimli araçlar incelenmiş ve kullanım özelliklerine göre performansları kıyaslanmıştır. Elde edilen sonuçlar sayesinde bir sürecin analizinde kullanılan yazılımların etkin kullanım, performans ve raporlama özellikleri ortaya konmuştur.

---