Doğuş Üniversitesi Dergisi

Doğuş Üniversitesi Dergisi

Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama

Yazarlar: Boran TOKER

Cilt 8 , Sayı 1 , 2007 , Sayfalar -

Konular:-

Anahtar Kelimeler:İş Tatmini,İş Tanımlama Ölçeği,Otel İşletmeleri

Özet: Emek-yoğun bir sektör olan turizm sektöründe yer alan konaklama işletmelerinde hizmeti satın alan müşteri ile hizmeti sunan çalışanın iç içe, yüz yüze olmasından dolayı işgücü ve özellikle de iş tatmini büyük önem taşımaktadır. Çünkü, konaklama işletmelerinde çalışanların iş tatmini, müşterinin memnuniyeti, hizmetin kalitesi ve dolayısıyla da işletmenin başarısına doğrudan etki etmektedir. Bu çerçevede araştırmanın amacı, konaklama işletmelerindeki çalışanların iş tatmininin İş Tanımlama Ölçeği ile ölçümü ve yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim gibi demografik değişkenlerin iş tatmini üzerindeki etkilerinin incelenmesidir. Çalışma sonucunda, iş tatmininin yaş, eğitim, turizm eğitimi değişkenleri bakımından farklılaşma gösterdiği saptanmıştır.

ATIFLAR
Atıf Yapan Eserler
Henüz Atıf Yapılmamıştır
KAYNAK GÖSTER
BibTex
KOPYALA
@article{2007, title={Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama}, volume={8}, publisher={Doğuş Üniversitesi Dergisi}, author={Boran TOKER}, year={2007} }
APA
KOPYALA
Boran TOKER. (2007). Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama (Vol. 8). Vol. 8. Doğuş Üniversitesi Dergisi.
MLA
KOPYALA
Boran TOKER. Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'Deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama. no., Doğuş Üniversitesi Dergisi, 2007.
Atıf Görüntüle
PDF Görüntüle
Kaynak Görüntüle
Paylaş
Dergi Bilgileri