Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi

Yazarlar: Kevser YURDAKUL, Hacı Mehmet ALAKAŞ, Tamer EREN, Şeyda GÜR

Konular:Endüstri Mühendisliği

DOI:10.28948/ngumuh.602180

Anahtar Kelimeler:Araç rotalama problemi,Tam sayılı programlama modeli,Evde bakım hizmeti

Özet: TÜİK verilerine göre ülkemizde son on yılda yaşlı nüfus oranının %28.07 arttığı görülmektedir. Bu durumu ele alan belediyeler zor durumdaki vatandaşlarına destek olmak amacıyla evde temizlik ve bakım hizmetleri, ev içi bakım-onarım hizmetleri, cami temizlik hizmetleri gibi toplumun ihtiyaç ve beklentilerine yönelik önemli adımlar atmışlardır.    Bu çalışmada Ankara Büyükşehir Belediyesi Yaşlı Bakım Merkezi’nde evde temizlik ve kişisel bakım, bakım-onarım ve cami temizlik hizmetlerinin araç rotalama problemi, toplam kat edilen mesafeninküçüklenmesi amacıyla uygulanmıştır. Çalışmada 05.10.2018 tarihinde temizlik ve kişisel bakım hizmetinde 25 ekibin 123 adrese, bakım-onarım hizmetinde 1 ekibin 6 adrese ve cami temizlik hizmetinde 3 ekibin 18 adrese yani toplamda 29 ekibin 147 adrese verdiği hizmetler ele alınmıştır. Problemin çözümünde tamsayılı programlama modeli kullanılmış ve sonuç olarak ekipler için minimum kat edilen mesafeler hesaplanmış ve mevcut durum ile karşılaştırılmıştır ve %9 oranında bir iyileşme sağlanmıştır. Bu çalışma, evde bakım hizmetlerinde araç rotalarının oluşturulmasıyla uygun kararları almasına yardımcı olacaktır.

---