Uluslararası Global Turizm Araştırmaları Dergisi

Yazarlar: Alparslan ÇAYLIKOCA

Konular:Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm

Anahtar Kelimeler:Örgütsel Bağlılık,Mesleki Bağlılık,Örgüt,İşgören,İşletme

Özet: Örgütsel bağlılık ve mesleki bağlılık arasındaki ilişki, işletmelerin hedefine ulaşmasında her geçen gün önem kazanmaktadır. İşgörenler çalıştığı işletmeden aldığı doyum ile işletmenin menfaatlerini kendi menfaatleri gibi görecek, işletmenin kazançlarını kendi kazançlarıyla sentezleyecek ve böylece gelen müşteriyi memnun etme konusunda elinden geleniniyisini yapacaktır. Bu durum, sosyal bilimlerin alt dalı olan turizmin emek-yoğun bir sektör olması ve insan ilişkileri ile iç içe olması açısından son derece önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde anlamlı bir ilişkisinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Buna bağlı olarak daha önceden güvenirliği kanıtlanmış bir anket yardımıyla, kolayda örnekleme yöntemi ile uygulanmıştır. Anketler Kemer’de bulunan beş yıldızlı otellerde çalışan 124 personel ile birebir görüşme ve bırak-topla tekniği kullanılarak 2016 yılının Kasım ayında uygulanmıştır. Uygulanan çoklu Regresyon Analizi sonucunda otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir.

---